Manfaat menggunakan pusat layanan kehormatan jika ponsel Anda rusak
Pusat layanan Honor sangat berguna bagi pengguna seluler. Dengan mengaksesnya, kerusakan pada ponsel dapat diperbaiki hingga kembali ke tampilan aslinya. Ini jelas nyaman mengingat smartphone sendiri sangat lemah. Ini terjadi karena digunakan setiap hari.
Honor sendiri merupakan salah satu brand yang populer di Indonesia. Faktanya, kehormatan masih dikaitkan dengan Huawei. Dengan keberadaan Honor, diharapkan penyebaran ponselnya akan semakin baik. Ini merupakan strategi dual market yang sudah dicoba dan digarap oleh beberapa perusahaan besar. Banyak produk diterbitkan melalui rasa hormat.
Selain ponsel, perusahaan juga telah mengumumkan berbagai laptop dan aksesoris. Jika produk rusak, silakan datang ke pusat layanan kehormatan. Jangan datang ke lokasi perbaikan normal. Ada beberapa fasilitas yang dimiliki pusat layanan pemerintah dan tidak dimiliki di tempat lain.
Manfaat memilih pusat layanan
Fasilitas pertama ada pada teknisi yang akan beroperasi. Ketika Anda datang ke lokasi perbaikan secara teratur, teknisi yang mengelolanya biasanya memperbaiki berbagai hal melalui pembelajaran mandiri. Meskipun sering terampil, pembelajaran otodidak meningkatkan kemungkinan kesalahan. Ini berbahaya bagi Anda sebagai konsumen.
Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan kehormatan. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Pada saat yang sama, kualitas hasil pekerjaan tidak perlu dipertanyakan lagi. Standar pabrik adalah standar yang dikelola oleh teknisi profesional. Dengan ini, kualitas produk akan kembali seperti yang pertama kali dibeli.
Keamanan ponsel juga akan terjaga selama menggunakan layanan pemerintah. Keluhan dalam hal ini sering dirasakan oleh pengguna tentang situs perbaikan umum. Sebab, seringkali terjadi kasus di mana bagian-bagian telepon yang sedang dilayani digantikan oleh bagian-bagian telepon yang lebih lama.
Ini membangun kinerjanya setelah layanan turun sebagai gantinya. Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke pusat layanan kehormatan. Teknisi memiliki kebijakan di mana pengguna harus mendapatkan layanan terbaik. Karena itu, keamanan ponsel akan selalu menjadi prioritas sehingga akan kembali seperti semula.
Keamanan ini semakin dipastikan dengan adanya garansi. Garansi itu sendiri adalah fitur resmi yang memberikan rasa hormat kepada penggunanya. Dengan garansi tersebut, setiap kerusakan yang timbul dapat diklaim langsung ke service center. Tentu saja, ada batas waktu untuk jaminan tersebut.
Selain itu, garansi tidak akan berlaku jika kerusakan terjadi karena kelalaian pribadi. Garansi hanya dapat diklaim jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan teknisi dalam perbaikan. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini akan memudahkan pengguna untuk mendapatkan layanan terbaik.
Manfaatnya tidak berhenti sampai di situ.
Keuntungan lain dari Pusat Layanan Kehormatan juga dapat dilihat pada elemen yang disediakan. Di Indonesia, ada dua jenis bahan yang sudah terkenal di pasaran. Jenis pertama adalah elemen ori. Ini adalah komponen resmi pabrik. Dengan penggunaannya, ponsel kembali normal.
Honor juga menyediakan komponen tersebut di pusat layanannya. Namun, ada jenis bahan kedua yang bersifat lokal. Bahan lokal adalah jenis bahan yang tidak dibuat oleh pabrik. Meski sekilas mirip, performanya tidak akan sama. Contoh yang paling menonjol dapat ditemukan di ori dan LCD lokal.
Berbeda dengan LCD Ori, LCD lokal akan terasa berbeda saat dipakai dan dibedong dengan tangan. Perbedaannya juga berlaku untuk elemen lain. Selain itu, tidak akan ada masalah seperti stok bahan yang tidak tersedia. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.
Tetapi bahkan kemudian, pusat layanan kehormatan satu kota dengan kota lain telah bekerja sama dengan kota lain. Melalui ini, suku cadang akan diimpor dari kota-kota lain, sehingga perbaikan dapat dilakukan. Keuntungan lain juga bisa dilihat dari segi tarif. Beberapa orang sering mengeluh tentang tarif yang berbeda antara satu lokasi perbaikan dan yang lainnya.
Ada kemungkinan bahwa tidak ada aturan untuk ruang perbaikan saat menentukan harga. Hal yang berbeda akan terasa ketika Anda datang ke service center resmi. Harganya selalu sama sehingga konsumen mendapatkan harga tertentu. Padahal, kesamaan harga berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia.
Dengan ini, layanan dapat dibuat di mana saja dengan harga yang sama. Penjelasan rinci tentang tarif juga diberikan. Karena itu, Anda tidak akan merasa curiga dan jangan takut ditipu atau dirugikan oleh toko.
Langkah-langkah ketika datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui manfaat dari pusat layanan kehormatan, pastikan untuk datang ke titik layanan resmi jika produk rusak. Ketika Anda datang lebih dulu, ambil nomor baris terlebih dahulu. Biasanya toko-toko penuh pada hari libur. Jadi, jika Anda ingin mengantri sebentar, datanglah pada hari biasa.
Tunggu hingga nomor baris dipanggil. Jika dia telah dipanggil, silakan datang ke CS dan hubungi keluhan yang dibuktikan oleh ponsel. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait pengaduan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan agar harga dapat diperkirakan. Sebab, CS akan segera memberitahukan perkiraan harga perbaikan.
Setelah mengetahui nilai perbaikan, Anda bebas melanjutkan pekerjaan perbaikan atau tidak. Jika menurut Anda tidak yang terbaik adalah membeli ponsel baru, Anda dapat segera meninggalkan toko. Namun, jika perbaikan masih dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.
Formulir berisi informasi pribadi dari pengguna. Ada juga nomor pribadi di dalamnya sehingga pusat layanan dapat terus terhubung jika proses perbaikan tidak dapat diselesaikan dengan cepat. Setelah ini, CS akan memberi tahu perkiraan waktu untuk menyelesaikan proses perbaikan.
Dari sana, tunggu sampai perbaikan selesai. Pusat layanan kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikannya benar-benar berhasil. Setelah membayar biaya perbaikan, pelanggan akan dapat memperbaiki gadget dan kembali ke rumah. Bahkan, ada beberapa kondisi di mana kerusakan lain terlihat di ponsel.
Ini biasanya terjadi ketika teknisi melakukan pekerjaan perbaikan. Jika hal ini terjadi, Anda akan diingatkan dan dijelaskan mengenai harga terbaru yang harus dibayar. Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan pada ponsel tidak dapat dideteksi sepenuhnya hingga diperiksa oleh teknisi.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Ada banyak jenis layanan yang dapat diakses dalam hal pusat layanan. Layanan yang paling khusus itu sendiri dikenal sebagai layanan vip. Layanan VIP dari pusat layanan kehormatan dibagi menjadi tiga bagian. Layanan pertama diberi nama VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8.
Lalu ada vip service platinum. Kelas ponsel lebih untuk layanan ini. Layanan ini diperuntukkan bagi pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, ada garansi hingga 3 bulan untuk perbaikan LCD.
Bahkan, garansi berlaku untuk cacat pribadi, seperti pecah yang disebabkan oleh jatuh. Layanan selanjutnya diberi nama Diamond VIP Service. Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya adalah adanya garansi nasional selama 2 tahun. Bahkan ketika datang ke toko, pelanggan layanan VIP berlian akan tetap diprioritaskan.
Selalu pastikan untuk datang ke toko resmi jika peralatan rusak. Dengan ini, keadaan gadget akan kembali ke keadaan semula dan hal-hal yang tidak perlu tidak akan terjadi. Untuk merk Honor, datanglah ke honor service center yang tersebar di seluruh Indonesia .