Nomor call center Pos Indonesia dan contoh layanannya
Layanan call center P os Indonesia selalu disibukkan dengan apa yang dibahas oleh semua orang. Karena objek ini selalu dibutuhkan oleh semua pelanggan untuk banyak hal yang berkaitan dengan pemeliharaan mail lot itu sendiri. Pos Indonesia sendiri merupakan badan usaha milik negara di bidang pengiriman barang dan dokumen ke seluruh wilayah.
Jika Anda terbiasa berbelanja di Internet, tentunya Anda tidak akan asing dengan layanan yang ditawarkan oleh jasa pengiriman ini. Di sinilah Anda dapat memeriksa tanda terima secara online untuk memantau ketersediaan pengiriman barang yang dipesan. Menariknya, saat ini posko tersebut juga menyediakan layanan CS 24 jam.
Layanan ini diberikan sebagai bentuk inovasi oleh perseroan terbatas ini sebagai layanan logistik tertua yang dimiliki oleh negara sehingga tidak ketinggalan zaman. Jadi jika pada awalnya orang sering melihatnya sebagai usang, maka berkat layanan call center P os Indonesia, yang disediakannya, ini membuatnya lebih modern.
Berbagai Objek Pos Indonesia
Layanan yang disediakan oleh perseroan terbatas negara ini beragam. Hal ini ia lakukan demi menjaga kenyamanan pelanggan yang sudah lama menggunakan jasanya. Di bawah ini adalah daftar properti yang tersedia di sini, termasuk:
- POSERBA, fasilitas ini lebih berfokus pada metode one-stop shopping dan biasanya tersedia di loket kantor pos fisik. Dengan adanya pelayanan ini, semua kebutuhan masyarakat terpenuhi. Beberapa kebutuhan yang dapat dipenuhi dengan layanan ini antara lain filateli, kartu ucapan, dan alat tulis. Hanya itu yang ada.
- POSARLING, sesuai dengan namanya, selain bekerja di bidang jasa pengiriman pos, ternyata layanan kebutuhan lain juga disediakan di sini. Misalnya, penjualan prangko, barang pos, menerima barang dari siapa pun. Sehingga kehadiran call center P os Indonesia membuatnya semakin dekat dengan masyarakat lokal yang membutuhkan.
- Halo Pos 161 merupakan saluran telepon yang dapat dihubungi oleh seluruh masyarakat untuk mendapatkan layanan dan informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing orang. Fasilitas ini dapat digunakan pelanggan kapan saja untuk lebih menghemat biaya, waktu, dan tenaga saat membutuhkan jasa ekspedisi online langsung.
- Agen tersebut juga merupakan salah satu layanan dari kantor pos dimana perusahaan ini terbuka untuk umum atau siapa saja yang ingin bergabung sebagai agen pos Indonesia. Ada banyak layanan itu sendiri, termasuk pembukaan tabungan, pembayaran dan pemotongan pensiun, penjualan bea meterai dan banyak lainnya. Jadi ada banyak fungsi.
Cara menghubungi Call Centre Pos Indonesia melalui telepon
Bagi mereka yang membutuhkan bantuan pengiriman paket mereka, maka semua masalah ini dapat segera diselesaikan dengan menghubungi layanan dukungan sekarang. Semua keluhan dan masalah atau semua informasi yang diperlukan dapat dengan mudah ditemukan melalui layanan. Berikut cara menghubungi mereka:
Salah satunya melalui pesawat telepon langsung menggunakan nomor kantor pos pusat, yang hadir berdasarkan kota tujuan. Nomor telepon itu sendiri biasanya sudah tersedia secara online. Dengan cara ini, Anda dapat menemukan nomor tersebut secara langsung menggunakan internet dan cukup memasukkan kata kunci.
Selain itu, nomor telepon call center P os Indonesia akan muncul seketika berdasarkan kantor pusat masing-masing kota yang dibutuhkan. Dari sini Anda bisa menanyakan banyak hal, mulai dari keadaan parsel yang dikirim, atau bahkan ketika ingin mengetahui biaya pengiriman barang saat menggunakan jasanya.
Jadi, Anda tahu berapa banyak uang yang perlu Anda persiapkan untuk membayar ongkos kirim secara langsung. Oleh karena itu, dalam hal ini, untuk menghubungi customer service secara langsung, Anda dapat menggunakan nomor 161 sebagai salah satu layanan yang disediakan oleh Halo Pos Indonesia.
Dalam hal ini, jika Anda terbiasa menggunakan layanannya, Anda harus hati-hati mengingat dan menuliskan nomor telepon, jangan sampai hilang. Dengan begitu, ketika ada masalah terkait pengiriman atau sesuatu yang belum terselesaikan, Anda bisa mendapatkan solusinya di sini.
Hanya untuk panggilan telepon, Anda biasanya akan dikenakan tarif lokal seperti biasa. Jadi pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup ketika ingin menelepon sehingga ketika ingin menanyakan beberapa hal kepada customer service, koneksi tidak terputus.
Cara menghubungi Call Centre Pos Indonesia melalui email dan live chat
Selain nomor telepon, dukungan pelanggan kantor pos juga dapat dihubungi langsung melalui email. Hal ini sangat cocok bagi anda yang ingin berhemat dengan menggunakan jasa mereka namun tidak ingin mendapatkan pulsa. Di sini, setiap pelanggan dapat menghubungi CS secara langsung melalui email yang disediakan.
Anda dapat mengajukan keluhan atau meminta apa pun melalui alamat email Anda langsung dari ponsel, komputer, atau bahkan perangkat gadget lain yang terhubung ke Internet. Jadi modal di sini hanya koneksi Internet, sisanya sudah bisa dihubungi oleh call center P os Indonesia melalui e-mail.
Alamat email kantor pos saat ini halopos@posindonesia.co.id. Dukungan pelanggan akan segera menanggapi semua email masuk. Hanya dengan menggunakan layanan ini, Anda biasanya harus bersabar karena, tentu saja, responsnya lebih lama daripada menghubungi layanan pelanggan melalui telepon.
Selain menggunakan email, kamu juga bisa menghubungi CS selanjutnya melalui live chat. Fitur ini dapat diakses langsung dari website resmi kantor pos di alamat www.posindonesia.co.id. Cukup klik menu live chat yang disediakan, maka semua pertanyaan akan langsung terjawab.
Fitur ini tersedia di sudut kanan bawah layar di mana Anda akan melihat gambar petugas pos Indonesia dan kemudian kotak dialog langsung akan muncul. Di kotak dialog ini, Anda dapat memilih menu yang disediakan oleh kantor pos. Setelah itu, tulis pesan dan segera tanggapi.
Cara menghubungi call center Pos Indonesia melalui media sosial
Selain menggunakan beberapa cara di atas, Anda juga bisa mengecek status pengiriman dan melakukan komplain melalui jejaring sosial milik langsung kantor pengiriman. Karena saat ini Pos Indonesia sudah lebih maju. Hal ini terlihat dari fakta bahwa layanan menjadi lebih lengkap karena sudah memiliki jejaring sosial.
Akun FB dapat ditemukan dengan mengunjungi fan page yang dimiliki langsung oleh Pos Indonesia. Sementara itu, jika ingin terhubung melalui Twitter, Anda bisa langsung @PosIndonesia untuk segera menjawab segala kebutuhan. Namun, saat menghubungi melalui Twitter, jam kerja dibatasi untuk pelanggan.
Anda hanya akan dilayani dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore, itu semua Senin sampai Jumat. Namun meski begitu, layanan ini cukup untuk membantu Anda memantau keadaan pengiriman barang secara akurat.
Menariknya, tidak hanya FB dan Twitter, ternyata ada juga Instagram. Kamu juga bisa menghubungi akun IG resmi di @posindonesia.ig, agar admin yang bertugas langsung menjawab pertanyaan secara sensitif.
Tentu saja, dengan semua objek yang ditawarkan di atas, perusahaan menjadi berbeda dan telah berubah menjadi lebih baik. Itulah sebabnya saat ini banyak orang kembali mulai menggunakan layanannya. Karena memiliki nomor call center P os Indonesia yang bisa dihubungi kapan saja membuat konsumen merasa dihargai.